Wo du Rechnungen findest
Fynspark bietet zwei Wege, Rechnungen einzusehen und zu verwalten:
- In-App (
/settings/invoices) — schnell, direkt, ohne Wechsel - Stripe Customer Portal — volle Stripe-Funktionalität (Adressen, Steuer-ID, Zahlungsverlauf)
Weg 1: In-App-Rechnungen
Übersicht öffnen
Sidebar → Einstellungen → Rechnungen (/settings/invoices).
Was du siehst
Liste aller Rechnungen mit:
- Rechnungs-Nummer (z. B. „INV-2026-06-001234")
- Datum der Ausstellung
- Betrag netto + brutto inkl. USt./MwSt.
- Status:
- Bezahlt (grün) — alles ok
- Offen (gelb) — wartet auf Zahlung
- Fehlgeschlagen (rot) — Karte abgelehnt o. ä.
- Storniert (grau) — durch Erstattung oder Kündigung
- Aktionen: Download, Detail-Ansicht
PDF herunterladen
Klick „Download" → PDF mit:
- Logo + Firmen-Daten (Fynspark / Typzee)
- Rechnungs-Nummer, Datum
- Empfänger-Adresse (deine Daten)
- USt-ID (falls hinterlegt, für B2B-Reverse-Charge wichtig)
- Leistungs-Beschreibung (Plan + Periode)
- Netto, MwSt., Brutto
- Zahlungs-Status
PDF ist finanzamtkompatibel (GoBD-konform).
Detail-Ansicht
Klick auf eine Rechnungs-Zeile öffnet die Detail-Ansicht mit:
- Allen Positionen (z. B. anteilige Proration bei Plan-Wechsel)
- Coupon-Rabatten (falls aktiv)
- Zahlungs-Quelle (welche Karte wurde belastet)
- Refund-Historie (falls Erstattungen erfolgten)
Weg 2: Stripe Customer Portal
Über „Im Stripe-Portal verwalten" öffnet sich Stripes Portal in einem neuen Tab.
Was du im Stripe-Portal machst
- Karte ändern — neue Kreditkarte hinterlegen, alte ersetzen
- Mehrere Karten verwalten — Standard-Karte für Recurring festlegen
- Karte löschen
- Rechnungsadresse anpassen — wichtig bei Umzug oder Firmenwechsel
- USt-ID hinterlegen — für B2B-Reverse-Charge (siehe unten)
- Steuer-ID anderer Länder — z. B. Schweiz UID, Österreich UID
- Komplette Zahlungs-Historie — auch Stripe-Receipts (separat von PDF-Rechnungen)
- SEPA-Lastschrift einrichten (falls verfügbar in deinem Land)
Wann du das Stripe-Portal brauchst
- Erstmalig USt-ID hinterlegen
- Karte abgelaufen / ersetzen
- Adresse hat sich geändert
- Komplexere Steuer-Konstellationen
USt-ID und B2B
Was Reverse-Charge bedeutet
Wenn du als Unternehmen aus dem EU-Ausland (nicht Deutschland) Fynspark nutzt:
- USt-ID hinterlegen → Reverse-Charge greift
- Rechnung ohne deutsche MwSt. (du versteuerst selbst in deinem Land)
USt-ID hinterlegen
- Stripe Customer Portal öffnen
- „Tax IDs" → „Add tax ID"
- Land + USt-ID eintragen (z. B. „AT" + „ATU12345678")
- Stripe validiert die USt-ID im VIES-System
- Bei erfolgreicher Validierung: ab nächster Rechnung Reverse-Charge
Bei ungültiger USt-ID wird die normale MwSt. weiterhin berechnet.
Rechnungs-Mails
Was du automatisch bekommst
Jede neue Rechnung kommt automatisch per E-Mail mit:
- PDF-Rechnung als Anhang
- Zahlungs-Status (bezahlt / fehlgeschlagen / offen)
- Link zum In-App-Portal
Mails deaktivieren
In den Profil-Einstellungen → Benachrichtigungen kannst du Rechnungs-Mails deaktivieren.
Achtung: Die Rechnungen bleiben jederzeit im Portal abrufbar — die Mail ist nur eine Bequemlichkeit.
Zusätzliche Empfänger
Wenn deine Buchhaltung die Rechnungen direkt bekommen soll:
- Stripe Customer Portal → „Receipt emails"
- Zusätzliche E-Mail eintragen (z. B. „buchhaltung@deine-firma.de")
- Bekommt automatisch alle Rechnungen + Receipts mit
Zahlungsfehler
Wenn eine Karte abgelehnt wird:
- Du bekommst eine Fail-Mail mit Details
- Im Portal ist die Rechnung als „fehlgeschlagen" markiert
- Retry-Button → erneuter Versuch mit derselben Karte
- „Andere Karte verwenden" → andere Karte aus den hinterlegten wählen
Wenn nach 3 Tagen + 3 Retries noch keine Zahlung erfolgt: Account wird temporär eingeschränkt (nicht gelöscht).
Refunds und Storno
Erstattungen (z. B. nach außerordentlicher Kündigung) erscheinen:
- Im In-App-Portal als „Storniert" mit Erstattungs-Betrag
- Im Stripe-Portal mit Detail-Trail
- Per E-Mail als „Rückerstattung"-Mail
Die Rückzahlung auf deine Karte dauert je nach Bank 3-10 Werktage.
Tipps
Tipp 1: Buchhaltungs-Mail einrichten. Spart dir das Weiterleiten an deine Buchhaltung.
Tipp 2: USt-ID früh hinterlegen. Bei B2B-Ausland: vor der ersten Rechnung — sonst musst du die erste mit MwSt. später korrigieren lassen.
Tipp 3: Monatliches Rechnungs-Archiv. PDF-Downloads in einem eigenen Ordner für deine Buchhaltung — auch nach Kündigung verfügbar.
Tipp 4: Karten-Ablauf prüfen. Vor Ablauf der Karte: neue hinterlegen — sonst Zahlungsfehler-Mail.
Häufige Fragen
Wie lange werden Rechnungen aufbewahrt? 10 Jahre (deutsche GoBD-Pflicht). Auch nach Konto-Löschung bleiben sie für diese Frist erhalten.
Kann ich die Rechnungs-Adresse rückwirkend ändern? Stripe-Portal: Adresse für zukünftige Rechnungen ändern. Für eine bereits ausgestellte Rechnung: Support kontaktieren — wir stornieren und stellen neu aus (im Rahmen GoBD).
Bekomme ich auch eine Stripe-Receipt? Ja, im Stripe-Portal sichtbar — das ist eine Zahlungsbestätigung, nicht die formale Rechnung.
Was bei Jahres-Abo: eine Rechnung oder monatliche? Eine Jahres-Rechnung im Voraus.
Wo finde ich Rechnungen nach Konto-Löschung? Vor Löschung: alle PDFs herunterladen + USt-ID + Adresse archivieren. Nach Löschung können wir aus Datenschutz-Gründen oft nicht mehr zugreifen.