Warum saubere Profil-Daten wichtig sind
Deine Profil-Daten landen an mehreren Stellen: in der Anrede in der App, auf Rechnungen, in Team-Übersichten und bei der Kommunikation mit dem Support. Wenn die Daten korrekt sind, wirken Rechnungen professionell, Kollegen erkennen dich in Workspaces sofort, und wir können dich bei Rückfragen sauber adressieren. Ein paar Minuten Pflege lohnen sich.
Persönliche Daten ändern
Öffne Profil → Persönliche Daten (/profile/personal). Hier findest du:
- Vorname und Nachname — pflichtig. Diese erscheinen in der App-Begrüßung („Willkommen zurück, Anna") und in Team-Listen.
- Firma — optional. Sinnvoll, wenn du beruflich arbeitest. Erscheint auf Rechnungen oberhalb der Adresse.
- Kundennummer — wird beim ersten Plan-Abschluss automatisch erzeugt und in Rechnungen verwendet. Du kannst sie nicht manuell ändern.
Änderungen sind sofort wirksam, du musst nicht neu einloggen. Pro 24 Stunden kannst du Daten beliebig oft ändern.
Tipp: Verwende den vollen offiziellen Namen so wie er im Ausweis steht — das vermeidet später Probleme bei Rechnungs-Reklamationen oder dem § 312k-Kündigungsbutton, der Vergleichbarkeit erwartet.
Rechnungsadresse hinterlegen
Profil → Adresse (/profile/address). Diese Adresse erscheint auf jeder Rechnung und ist relevant für die korrekte Umsatzsteuer-Berechnung (besonders bei B2B-Kunden mit USt-ID).
Pflichtfelder:
- Land (für USt.-Regelung wichtig)
- PLZ und Ort
- Straße und Hausnummer
Optional, aber empfohlen:
- Zusatz (z. B. „c/o", „Abt. Marketing", „2. OG")
- USt-ID — wenn du sie hinterlegst, prüfen wir sie automatisch beim Speichern. Bei gültiger USt-ID innerhalb der EU stellen wir die Rechnung ohne Umsatzsteuer aus (Reverse-Charge-Verfahren).
Wichtig: Eine bereits gestellte Rechnung können wir nicht nachträglich auf eine andere Adresse ändern (gesetzliche Vorschrift). Wenn die Adresse falsch war, ändere sie hier — neue Rechnungen ab dem Speicher-Zeitpunkt sind dann korrekt.
Avatar hochladen
Profil → Avatar (/profile/avatar). Klick auf „Bild hochladen" und wähle eine Datei aus:
- Formate: JPG, PNG.
- Maximale Größe: 2 MB.
- Empfohlene Auflösung: mindestens 256 × 256 px, quadratisch. Wir beschneiden automatisch.
Der Avatar erscheint in der App-Sidebar (oben), in Team-Listen, neben Kommentaren in Projekten und in der Chat-Übersicht (sowohl bei dir im Live-Chat als auch HQ-seitig). Ohne Avatar nutzen wir deine Initialen auf grünem Hintergrund.
Avatar entfernen
Über „Avatar entfernen" löschst du das Bild dauerhaft. Du fällst dann zurück auf die Initialen-Darstellung.
Sprache und Zeitzone
Profil → Einstellungen (/profile/preferences):
- Sprache — Deutsch oder Englisch. Wirkt sofort auf die ganze Oberfläche, AI-Outputs und versendete System-Mails.
- Zeitzone — Standard ist
Europe/Berlin. Alle Datums-Anzeigen, Erinnerungen und Statistiken nutzen diese Zeitzone. Bei Reisen lass sie auf deiner Heimat-Zeitzone, sonst werden Logs schwer interpretierbar.
Sprache schnell wechseln
Im User-Dropdown rechts oben gibt's einen Sprach-Toggle (DE/EN). Das ist die schnelle Variante für einen einmaligen Wechsel — die persistente Einstellung bleibt davon unberührt.
E-Mail-Adresse ändern
Das ist ein eigener Prozess mit Verifizierung — siehe E-Mail-Adresse ändern.
Passwort ändern
Profil → Passwort (/profile/password). Du brauchst dein aktuelles Passwort plus zweimal das neue. Nach erfolgreichem Wechsel werden alle anderen aktiven Sessions deines Kontos beendet — auf anderen Geräten musst du neu einloggen.
Häufige Fragen
Werden meine Profil-Änderungen meinen Team-Mitgliedern angezeigt? Name und Avatar sieht jeder im Workspace. Adresse und USt-ID sind privat, nur du und der Workspace-Owner (für Billing) haben Zugriff.
Kann ich mehrere Adressen hinterlegen (z. B. private + geschäftliche)? Nein, pro Konto gibt es eine Rechnungsadresse. Für getrennte Abrechnung nutze separate Workspaces mit eigenem Billing pro Workspace.
Mein Avatar wird unscharf angezeigt — was tun? Lade ein Bild mit mindestens 512 × 512 px hoch. Wir zeigen den Avatar in verschiedenen Größen (24 px in Listen, bis 96 px im Profil) — bei zu kleinen Quell-Bildern wird hochskaliert.