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Stripe-Kundenportal: Karten, Adressen, Steuer-ID verwalten

Wenn die in-App-Tools nicht reichen — über das Stripe-Portal hast du vollen Zugriff auf Zahlungs-Stamm-Daten.

⏱ 6 Min Lesezeit

Was das Stripe-Portal kann

Fynspark hat einen großen Teil der Billing-Funktionen direkt in der App (Plan-Wechsel, Rechnungs-Download, Coupon-Einlösung, Kündigung). Für erweiterte Stamm-Daten und komplexere Steuer-Konstellationen verweisen wir auf das Stripe Customer Portal — Stripes eigene Self-Service-UI.

Im Stripe-Portal kannst du:

  • Mehrere Karten parallel verwalten + Default setzen
  • Rechnungsadresse ändern (für zukünftige Rechnungen)
  • USt-ID hinterlegen (B2B-Reverse-Charge)
  • Andere Steuer-IDs (CH UID, AT UID, etc.)
  • SEPA-Lastschrift einrichten (wo verfügbar)
  • Receipt-Empfänger zusätzlich hinzufügen (z. B. Buchhaltung)
  • Komplette Zahlungs-Historie mit Stripe-Receipt-IDs

Portal öffnen

Aus Fynspark

  • Sidebar → Einstellungen → Rechnungen„Im Stripe-Portal verwalten" (Route settings.invoices.portal)
  • Öffnet in neuem Tab mit deinem Stripe-Customer-Account verlinkt

Sichere Session

Die Portal-Session wird über Stripe's Billing-Portal-API erzeugt:

  • Single-Sign-On — du musst dich nicht extra einloggen
  • Session-Dauer: typisch 4 Stunden
  • Bei Inaktivität → automatischer Logout

Häufige Aufgaben

Karte hinzufügen / wechseln

Im Portal: „Payment methods"„Add payment method" → Karte hinterlegen.

Wenn du mehrere Karten hast: Eine als Default für Recurring-Charges markieren.

USt-ID hinterlegen (B2B)

„Tax IDs"„Add tax ID" → Land + ID. Stripe validiert über VIES.

Bei erfolgreicher Validierung: ab nächster Rechnung Reverse-Charge (siehe Rechnungen).

Rechnungsadresse ändern

„Billing address" → ändern → Speichern. Gilt für zukünftige Rechnungen, nicht rückwirkend.

Wenn du eine vergangene Rechnung mit neuer Adresse brauchst: über Support Storno + Neu-Ausstellung im GoBD-Rahmen.

Buchhaltungs-Empfänger

„Email receipts" → zusätzliche Mail eintragen (z. B. „buchhaltung@meine-firma.de").

Was du im Portal NICHT machen kannst

  • Plan-Wechsel — bleibt in Fynspark unter /settings/billing
  • Kündigung — bleibt in Fynspark
  • Coupon-Einlösung — bleibt in Fynspark
  • Usage-Verbrauch sehen — bleibt in Fynspark

Das Portal ist für Stamm-Daten, nicht für Plan-Entscheidungen.

Sicherheit

  • Stripe ist PCI-DSS-Level-1-zertifiziert — höchster Standard
  • Kartendaten sind niemals auf Fynspark-Servern
  • Im Portal stehen Karten nur als Last-4-Digits + Brand (z. B. „Visa **** 4242")

Tipps

Tipp 1: Karte rechtzeitig vor Ablauf ersetzen. Stripe schickt Reminder, aber besser proaktiv.

Tipp 2: USt-ID einmalig einrichten. Erste Rechnung mit MwSt. nachträglich korrigieren ist Aufwand.

Tipp 3: Buchhaltungs-Mail. Spart dir das Weiterleiten von jeder Rechnung.

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